DTC 模式盛行的海外市場,越來越多品牌開始重視數字化建設,利用 Martech、CDP 等數字化工具來進行精細化的運營,幫助企業降本增效。
但當前品牌出海已不像過去那樣,僅依靠投放買量就能做起來,用戶對品牌的認可和忠誠度變得尤為重要,因而品牌在用戶管理、體驗優化等方面的投入也有加大,全方位構建自己的品牌力。
圖源:《2022MeetBrands中國出海品牌價值榜單報告》
品牌從選品、鋪貨,到營銷、運營,再到售后、管理,都需要借助各類數字化工具來輔助工作,以下就將推薦幾款非常好用的出海必備工具,被種草的話記得點個關注哦~
1.選品工具-Unicorn Smasher
Unicorn Smasher是AMZtracker旗下的一款Chrome擴展程序(免費),不用點進產品的詳情頁面,便可瀏覽產品搜索頁面的大部分數據:名稱,品牌,賣家數量,ASIN變體數量,價格,類目,銷量排名,預估銷量,預估銷售額,review評級等,幫你快速找到有潛在商機的產品。
圖源:chrome應用商店
2.網站排名/關鍵詞分析工具-Similarweb
Similarweb幾乎是獨立站人員分析網站必備的工具,通過它可以快速查看一個站點的排名、流量來源、社交屬性、主體關鍵詞等相關數據,進而對渠道或競品站點進行研究分析,來幫助提升自己的網站排名。
圖源:Similarweb官網
3.市場趨勢分析工具-Rising Retail Categories
與Google trends類似,Rising Retail Categories可按周,月或年查詢不同國家最熱門的產品類目、以及對應類目上升趨勢最快的關鍵詞,幫助你了解目標市場用戶的興趣和消費偏好。
圖源網絡
4.商品圖文視頻翻譯神器-象寄
可將你目標商品的圖片、視頻翻譯成目標語言,并進行在線編輯(去水印、加字幕、配音等 )、支持中英日韓歐美東南亞等多國語言,還支持API調用,輕松打造精品出海內容素材。
圖源:象寄官網
5.產品關鍵詞挖掘工具-八爪魚采集器
八爪魚采集器能實現海內外99%以上網站數據的采集,擁有英語、日語、 法語、德語、西班牙語等多個版本,2022年全球用戶已突破450萬。內置跨境電商智能采集模板(提取碼3t2t),即開即用,覆蓋 Amazon、AliExpress、Shopee等全球多家跨境電商平臺,幾分鐘內即可獲取上千條產品名稱及詳情,并支持導出EXCEL/CSV等格式,幫你快速了解同行價格、口碑爆款,挖掘產品關鍵詞。
圖源:八爪魚客戶端
6.亞馬遜店鋪評論管理工具-AMZFinder
AMZFinder是亞馬遜的一款站內評論管理工具,支持美國、英國、法國、意大利、日本、印度等多個站點,允許賣家按照SKU、ASIN、訂單ID等過濾無效信息,批量處理評論,并給客戶發送發票和郵件。一個賬戶即可管理多個商店,無需支付額外費用。
圖源:AMZFinder官網
7.評論分析及客戶體驗管理平臺-數闊云聽CEM
數闊云聽CEM(出海版)能一站聚合海內外電商平臺、社交媒體及企業內部等全渠道、全觸點數據,并根據業務需求進行數據分析及可視化呈現,幫助品牌更好地洞察本地用戶需求,精準優化產研、營銷、客服、物流等,目前主要面向鞋服、美妝、3C電子、智能家電等多個行業。
圖源:數闊云聽CEM公眾號
8.全球社媒數據營銷管理平臺-ONESIGHT
是海外社交媒體一站式管理平臺,集多賬號管理、數據監測、一鍵發帖為一體,對接 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、 LinkedIn 等海外主流社交媒體平臺,滿足出海企業對跨平臺多主頁運營與管理的業務需求,提高營銷效率,實現有效增長。
圖源:ONESIGHT官網
9.海外AI智能客服平臺-及時語
及時語能對用戶評論進行批量自動回復及差評隱藏,支持多語種自動識別翻譯并回復郵件,不限平臺/站點進行統一管理,幫助品牌與更多買家建立互動聯系,提升用戶粘度,有效帶動復購率。
圖源:及時語官網
10.合作伙伴營銷管理平臺-Impact
一站解決合作伙伴營銷項目拓展難題,幫助挖掘符合品牌調性的聯盟客、KOL/KOC、戰略合作伙伴、移動App、內容媒體…全渠道全方位的營銷伙伴,輕松實現在海外布局各類線上、線下營銷活動。
圖源:Impact官網
以上就是10個出海必備數字化工具,點個收藏,有備無患!
下期我們還將聚焦其中一個工具的具體使用場景及應用進行詳細介紹,干貨在路上,可別錯過咯~
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